Garansi berlaku, jika:

  • Pupuk yang di terima dalam keadaan pecah atau bocor karena kesalahan packing.
  • Pupuk yang kami kirim tidak sesuai dengan pesanan customer.
  • Pupuk yang di terima dalam keadaan pecah atau bocor sebelum customer terima, dengan menyertakan foto pupuk beserta packingannya.
  • Batas retur maksimal 2 hari setelah pupuk di terima oleh customer.
  • Ongkos kirim penggantian ditanggung oleh customer.
  • Garansi hanya berlaku 1x dalam 1 order.

Garansi tidak berlaku jika:

  • Customer salah dalam menuliskan alamat penerima.
  • Keterlambatan Kurir lebih dari 10 hari dan tidak dilaporkan ke kami.
  • Pupuk rusak fisik akibat proses pengiriman dan tidak menyebabkan kebocoran atau kerusakan berat .
  • Customer salah memilih pupuk yang tidak disesuaikan dengan kebutuhan untuk tanaman tersebut.
  • Customer tidak mengikuti instruksi penggunaan pupuk dengan benar, misalnya dicampur menggunakan produk lain, melebihi dosis yang di anjurkan, dan lain sebagainya.
  • Customer tidak dapat menunjukkan foto pupuk yang rusak / bocor saat di terima.
@2019 jimmyhantu Inc.